O que é AQL? A definição na norma de amostragem
O AQL é o número que, junto com uma letra-código do tamanho da amostra, seleciona um plano de amostragem nas tabelas. Esta página lê a definição como está escrita na MIL-STD-105E, a norma de domínio público da qual descendem a ANSI/ASQ Z1.4 e a ISO 2859-1.
A definição
A MIL-STD-105E desdobra a sigla AQL como Acceptable Quality Level (nível de qualidade aceitável) e o define na cláusula 3.1: quando se considera uma série contínua de lotes, o AQL é o nível de qualidade que, para fins de inspeção por amostragem, é o limite de uma média do processo satisfatória.
Três coisas nessa frase importam.
- Uma série de lotes. A definição trata de vários lotes do mesmo fornecedor ao longo do tempo, não de uma única remessa.
- Média do processo. A cláusula 3.19 define a média do processo como o percentual médio de unidades defeituosas, ou o número médio de defeitos por cem unidades, do produto apresentado para a inspeção original.
- Um limite. O AQL marca a borda do que conta como média satisfatória. Não é uma meta.
O que o número informa
A nota da cláusula 3.1 diz que um plano de amostragem escolhido para um AQL aceitará a grande maioria dos lotes, desde que a média do processo não seja pior que o AQL. Nas palavras da norma, o AQL é um valor designado de percentual de unidades defeituosas (ou de defeitos por cem unidades) para o qual os lotes serão aceitos na maior parte das vezes pelo procedimento de amostragem utilizado.
A mesma nota acrescenta duas ressalvas:
- A probabilidade de aceitação no AQL depende do tamanho da amostra. Em geral é maior com amostras grandes do que com amostras pequenas.
- O AQL sozinho não identifica as chances de aceitar ou rejeitar um lote individual. Para ver esses riscos é preciso olhar a curva característica de operação do plano.
O que o número não informa
A cláusula 4.4.2 tem uma única frase: a seleção ou o uso de um AQL não implica que o contratado tenha o direito de fornecer qualquer unidade defeituosa do produto. Um AQL de 2,5 não é licença para enviar lotes com 2,5 por cento de unidades defeituosas.
A cláusula 1.1 também define a faixa. Os planos se aplicam a AQL de 0,01 por cento ou mais, e a norma diz que não são adequados quando se podem alcançar níveis de qualidade na faixa de partes defeituosas por milhão.
Percentual de unidades defeituosas ou defeitos por cem unidades
A norma conta a não conformidade de duas maneiras (cláusula 4.2):
- O percentual de unidades defeituosas conta unidades. Uma unidade com três defeitos é uma unidade defeituosa.
- Os defeitos por cem unidades contam defeitos. Uma unidade com três defeitos soma três.
A cláusula 4.4.3 diz que valores de AQL de 10,0 ou menos podem ser expressos de qualquer das duas formas. Valores de AQL acima de 10,0 são expressos apenas em defeitos por cem unidades. É por isso que a tabela vai até um AQL de 1000: nessa ponta ela conta defeitos, não unidades defeituosas.
Um AQL por classe de defeito
A cláusula 4.4.3 permite AQL diferentes para grupos de defeitos considerados em conjunto, ou para defeitos individuais. A norma define três classes:
- Um defeito crítico é aquele que, segundo o julgamento e a experiência, resultaria em condições perigosas ou inseguras para as pessoas que usam o produto, fazem sua manutenção ou dependem dele (cláusula 3.5).
- Um defeito maior é aquele que, sem ser crítico, tem probabilidade de causar falha ou de reduzir materialmente a utilidade da unidade para a finalidade pretendida (cláusula 3.14).
- Um defeito menor é aquele que provavelmente não reduz materialmente a utilidade da unidade, ou é um desvio de padrões estabelecidos com pouco efeito sobre o uso efetivo (cláusula 3.16).
A calculadora aceita um AQL separado para cada classe e devolve um plano para cada uma.
Perguntas frequentes
O AQL é a porcentagem da minha remessa que pode estar defeituosa?
Não. A cláusula 3.1 o define como um limite para a média do processo ao longo de uma série contínua de lotes, e a cláusula 4.4.2 diz que escolher um AQL não dá direito de fornecer qualquer unidade defeituosa.
Um lote que passa atende ao AQL?
Não necessariamente. A nota da cláusula 3.1 diz que o AQL sozinho não identifica as chances de aceitar ou rejeitar lotes individuais. Uma amostra pode passar mesmo que o lote seja pior que o AQL, e o tamanho desse risco se lê na curva característica de operação do plano.
Por que existem valores de AQL acima de 100?
Porque acima de 10,0 o AQL é expresso em defeitos por cem unidades (cláusula 4.4.3), e uma unidade pode ter mais de um defeito.
Fonte
- MIL-STD-105E, Sampling Procedures and Tables for Inspection by Attributes, Departamento de Defesa dos EUA, 10 de maio de 1989: cláusulas 1.1, 3.1, 3.5, 3.14, 3.16, 3.19, 4.2, 4.4.2 e 4.4.3. Páginas digitalizadas: archive.org/details/MIL-STD-105E_1. Consultado em 11 de outubro de 2026.
Se o seu contrato cita a ANSI/ASQ Z1.4, a ISO 2859-1 ou outra norma, vale o texto dessa edição.